مستشار تقني (Technical Consultant)
- دبي، الإمارات العربية المتحدة
- دوام كامل
- 5 سنوات أو أكثر
نبحث عن متخصصين شغوفين في تقنية المعلومات للانضمام إلى فريقنا ومساعدة عملائنا على تحقيق نجاح طويل الأمد.
ستعمل عن قرب مع المستشار التقني الرئيسي، وتُعِدّ وثائق الحلول (التصاميم وخطط التنفيذ والمتطلبات المسبقة)، وتنفّذ الفحوص الشاملة وعمليات التنفيذ والترقيات والدعم المستمر.
عرض المهارات والمسؤولياتإخفاء التفاصيل
المهارات والمؤهلات
- خبرة 5 سنوات أو أكثر في Enterprise Vault أو NetBackup أو InfoScale (من Arctera أو Cohesity، والمعروفة سابقًا باسم Veritas)، مع شهادات سارية في هذه التقنيات
- خبرة في تقديم حلول تركّز على العميل وفقًا لاحتياجاته
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً
- مهارات متميزة في الإصغاء والعرض والتقديم
- درجة البكالوريوس (BA/BS) أو ما يعادلها
المسؤوليات
- إجراء التقييمات وعمليات التنفيذ والترقيات والترحيل
- إعداد وثائق الحلول: التصاميم وخطط التنفيذ والمتطلبات المسبقة
- بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها
- تقديم الدعم المستمر لعملائنا والتنسيق مع الموردين المعنيين عند الحاجة
- ضمان تسليم حلولنا في الوقت المحدد وبنجاح وفقًا لاحتياجات العملاء وأهدافهم
- تحديد الفرص والتعاون مع فريق المبيعات لضمان النمو