- الفحص الشامل لـ EV وتوسعته
- القطاع المصرفي
- السعودية
من التراكم إلى أقل من ثانية: إعادة هندسة Enterprise Vault لبنك سعودي كبير
تجاوز أرشيف Enterprise Vault بسعة 200 TB لدى بنك سعودي كبير حدود تصميمه. كانت الأرشفة تتأخر، ولم يتمكن المستخدمون من فتح البريد الإلكتروني المؤرشف. أعادت Virtech تصميم المنصة ووسّعتها خلال شهرين. والآن يُفتح البريد المؤرشف في أقل من ثانية، دون أي تراكم.
- العميل
- بنك سعودي كبير
- القطاع
- القطاع المصرفي
- المنطقة
- السعودية
- الخدمة
- الفحص الشامل لـ EV وتوسعته
<1 ثانية
لفتح البريد الإلكتروني المؤرشف
صفر
تراكم في الأرشفة
12,000
صندوق بريد
200 TB
حجم الأرشيف
01
التحدي
مع نحو 12,000 صندوق بريد و200 TB من البيانات المؤرشفة، تجاوز Enterprise Vault لدى البنك ببساطة حدود تصميمه الأصلي. أصبحت قواعد البيانات كبيرة جدًا، وكان توزيع الأحمال غير متوازن، واستمر الأداء في التراجع:
- لم يتمكن المستخدمون من فتح البريد الإلكتروني المؤرشف بشكل موثوق.
- كانت الأرشفة بطيئة جدًا، وكان التراكم يزداد كل يوم.
- كانت المنصة بأكملها بطيئة الاستجابة.
بالنسبة لبنك يعتمد على أرشيفه في العمل اليومي وفي الامتثال، لم يكن ممكنًا استمرار هذا الوضع. كان بحاجة إلى سعة أكبر وتوزيع متوازن للأحمال واستعادة أدائه، دون تعطيل الأعمال.
02
ما قمنا به
- تحديد الأسباب الحقيقية. حدد فحص شامل لـ Enterprise Vault المشكلات: قواعد بيانات متضخمة، وتوزيع غير متوازن للمستخدمين، وقيود في السعة.
- إعادة التصميم لتلبية التوسع. صمّمنا بنية جديدة تتضمن مجموعة (Cluster) إضافية لـ Enterprise Vault.
- الترقية والتوسعة. رقّينا البيئة وأضفنا خوادم Enterprise Vault جديدة ومساحات تخزين جديدة.
- موازنة الأحمال. أنشأنا مخازن Vault Store جديدة ونقلنا المستخدمين إليها، بحيث لا يتحمّل أي خادم بمفرده عبئًا زائدًا.
03
النتيجة
- يُفتح البريد الإلكتروني المؤرشف في أقل من ثانية، بشكل شبه فوري، ولم يعد المستخدمون يواجهون صعوبة في الوصول إليه.
- صفر تراكم في الأرشفة. تواكب الأرشفة البريد الوارد كل يوم.
- أداء أسرع بكثير على امتداد المنصة بأكملها بسعة 200 TB.
- الإنجاز خلال شهرين، من الفحص الشامل إلى بيئة موسّعة بالكامل ومتوازنة الأحمال.
- جاهزية للنمو. يتوسع التصميم الجديد مع نمو البنك.
“دعم متميّز. هم بلا منازع أفضل الأشخاص ويقدّمون أفضل دعم لـ Enterprise Vault في المنطقة.”
التقنيات
- Enterprise Vault
- الفحص الشامل
- تجميع Enterprise Vault
- إعادة تصميم Vault Store
- الترقية
- توسعة التخزين
